Stále odesíláme všechny zakázky včas. V předvánočním období je však u dopravců možné zpoždění až 4 dny. Není v naší moci jakkoliv ovlivnit termín doručení. Děkujeme za pochopení.

Zásilky předáváme přepravci každý pracovní den. Svoz zásilek z expedičního skladu probíhá kolem 14,00 hodin, většinou stihneme zaslat objednávky zboží (bez dekorování  na zakázku), přijaté do 12,00 hodin. Doručení je zpravidla následující pracovní den, v některých lokalitách i v sobotu. Zásilky obsahující sklo jsou označeny nálepkou KŘEHKÉ!

Zákazník obdrží informace o odeslání e-mailem a v den doručení SMS s telefonem na řidiče a možností přesměrování zásilky na jiný čas, nebo do pobočky PARCELSHOPu.

Při volbě " EXPRES KŘEHKÝ BALÍK POJIŠTĚNÝ" má kupující v případě poškození zboží nárok na okamžitou náhradu zboží nebo vrácení peněz. Pro plnění pojistného je nutné do 48 hodin od převzetí zásilky zaslat prodejci oznámení o vzniklé škodě a fotografii poškozeného zboží. Bez reklamačních řízení s dopravcem bude zákazníkovi obratem zasláno zboží nové, v případě nedostupnosti zboží, bude zákazníkovi vrácena platba na bankovní účet do 3 pracovních dnů.

Ceník přepravy PPL:

EXPRES křehký balík pojištěný do 30 kg - 229 Kč, na dobírku - 269 Kč

PPL balík do 40 kg - 129 Kč, na dobírku  - 169 Kč

PPL vícekusová zásilka (40 až 80 kg) - 249 Kč, na dobírku - 289 Kč

PPL balík Conect EU 349 Kč

Zásilky posíláme každý pracovní den kolem 10 hodiny dopoledne. 
Doručení je zpravidla do 2 pracovních dnů na vybranou pobočku Zásilkovny.
Zákazník obdrží informace o odeslání balíku e-mailem a v den doručení SMS s kódem k vyzvednutí balíku. S tímto kódem může zásilku vyzvednout kdokoliv.

Cena balíku na Zásilkovnu 79 Kč, s nadstandardním pojištěním 129 Kč.

    Osobní odběr

Osobní odběr objednávek je možný po předchozí úhradě na náš účet ve výdejně v Rokycanech, ulice Františka Kotyzy. Výdejna je otevřena PO-PÁ 8:00 - 12:00 hod, 13:00  - 17:00 hodin a v SO 8:30 - 11:00 hodin.  Nejedná se o naší prodejnu, pouze výdejnu objednávek.

Platba převodem na náš účet

ČÍSLO ÚČTU A VARIABILNÍ SYMBOL PLATBY VÁM SDĚLÍME, JAKMILE  ZKONTROLUJEME SKLADOVOU DOSTUPNOST OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ.

Paletová přeprava DACHSER

Objednávky s hmotností nad 70 kg nebo rozměrné zboží zasíláme na paletách přepravcem DACHSER. Cena je stanovena dle hmotnosti a vzdálenosti. Přesná cena za paletovou přepravu vám bude sdělena před odesláním objednávky.

Bezplatný dovoz větší dodávky zboží

Bezplatný dovoz zboží nabízíme na základě předchozí platby převodem na náš účet u objednávek většího objemu. Tato služba je individuální po předchozí nabídce zákazníkovi.